常常有用户来营业厅想查询通话记录，其实只要手机上下载有移动客户端，完全可以在家里自助查询。

　　查询通话详单，有一个前提：你得记得号码对应的服务密码，就像去银行查询一样，正确输入服务密码，才能进行查询。

　　登录移动客户端后，在首页找到“更多查询”，进入查询专区再找到“详单查询”。

　　点击“语音详单”，输入服务密码后，为确保安全，系统会给所查询的号码下发一条验证码短信，用户把验证码回复到客户端上，才能进行下一步查询。（在营业厅查询也是如此）

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